Гарантии
Оригинальные
брендовые товары
брендовые товары
«Интернет-магазин «Город Кукол» работает только
с проверенными поставщиками. Мы гарантируем оригинальность всех кукол и аксессуаров, представленных на нашем сайте.
Дополнительная
проверка
проверка
Мы продаем товары наилучшего качества.
Перед отправкой покупателям наши специалисты просматривают товары на предмет отсутствия брака.
Как вернуть товар
1
Напишите заявление в свободной форме на электронную почту info@citydolls.ru. Не забудьте указать номер заказа, ваш контактный телефон и причину возврата.
2
После согласования с менеджером,верните товар в один из ближайших пунктов выдачи.
3
Мы вернем Вам деньги за товар, а также за доставку, если у товара обнаружится брак.
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Согласно закону о Правах потребителей и Правил торговли дистанционным способом покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения покупки - в течение 7 дней.
К товару надлежащего качества относятся изделия: если сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки; потребительские свойства; документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара - товарный или кассовый чек.
Возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара.