Оплата заказа

В этом разделе мы рассказываем, как проходит оплата при покупке кукол в нашем магазине. Мы стараемся сделать процесс оплаты максимально удобным, быстрым и безопасным, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — на выборе подарка для вашего ребёнка или на пополнении собственной коллекции.

Способы оплаты

Вы можете выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты:

• Банковской картой онлайн — оплата через защищённый сервис банка сразу после оформления заказа;
• При получении заказа — наличными или банковской картой курьеру;
• Электронными кошельками — через популярные платёжные системы;
• Банковским переводом — по реквизитам для юридических лиц и корпоративных заказов.

Безопасность оплаты

Все онлайн-платежи проходят через защищённые каналы связи. Данные банковской карты не сохраняются на нашем сайте и не передаются третьим лицам. Для подтверждения платежа может потребоваться ввод одноразового пароля из SMS или push-уведомления вашего банка.

Возврат денежных средств

Если заказ был отменён или возникли основания для возврата, денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате банковской картой возврат осуществляется в сроки, установленные правилами платёжных систем, обычно от 3 до 10 рабочих дней.

Частые вопросы

Можно ли оплатить заказ частями?

Да, для отдельных товаров доступна рассрочка или оплата частями через сервисы банков-партнёров. Условия уточняйте при оформлении заказа.

Будет ли чек при оплате?

Да, после успешной оплаты мы отправляем чек на указанную при заказе электронную почту. Кассовый чек также передаётся вместе с заказом.